Binekten ticariye; arıza, kaza ve acil ihtiyaçlarda doğru ekipmanla hızlı destek sağlıyoruz.
Aracınız hareket edemiyorsa güvenli şekilde platforma alır, dilediğiniz noktaya taşırız.
Lastik, akü ve benzeri durumlarda mümkünse yerinde çözüm; gerekirse güvenli transfer.
Sakarya içi ve çevre güzergâhlarda planlı taşıma ve teslimat seçenekleri.
Ekiplerimiz kritik noktalarda hazır. Konumunuza göre en yakın ekibi yönlendirerek bekleme süresini azaltıyoruz.
Durum
3 Ekip Aktif
Sakarya genelinde araç arızası, kaza ve yol yardım ihtiyaçlarında hızlı ve güvenilir oto çekici hizmeti sunuyoruz. Günün her saatinde bulunduğunuz konuma en yakın ekibi yönlendiriyoruz.
Çekici (oto kurtarıcı) hizmeti, yolda kalan araç sahiplerine güvenli ulaşım sunan acil yardım hizmetidir. Özellikle Sakarya gibi yoğun transit trafiğe sahip bir ilde, araç arızaları veya kazalar günlük yaşantının olağan riskleri arasındadır. Otoyol ve şehir içi trafiğinde arızalanan ya da kaza yapan araçların yol güvenliğini tehlikeye atmaması için profesyonel ekipler devreye girer. Bu ekipler, 7 gün 24 saat boyunca ulaşılabilir olarak çalışır.
Oto kurtarıcı veya yol yardım hizmeti; araç arızası, trafik kazası gibi nedenlerle hareket edemeyen araçlara müdahale edip, bunları güvenli bir bölgeye veya tamir atölyesine ulaştıran hizmetler bütünüdür. Örneğin lastik patlaması, akü bitmesi, yakıt bitmesi veya çip anahtarın araç içinde kalması gibi durumlarda, profesyonel yol yardım ekipleri sürücülere hızlı destek sunar. Sigorta sektörü de bu hizmetin önemine işaret eder; kasko sigortalarında yol yardım teminatı varsa kaza veya arıza anında çekici, yakıt ikmali, lastik değişimi ve çilingir hizmetlerinden ek ücret ödemeden yararlanılabilir. Sakarya’da kaza ve arıza durumunda çağrılabilen çekiciler, genellikle kaza veya arıza geçiren aracı hedeflenen noktaya güvenle taşır. Trafiğin yoğun olduğu Anadolu Otoyolu (O-4), D100 Karayolu gibi güzergahlarda araca müdahale eden ekipler, her an yardım sağlamak üzere hazır bekler.
Sakarya, İstanbul-Ankara ekseni üzerindeki merkezi konumuyla Anadolu Otoyolu, Kuzey Marmara Otoyolu ve D100 Karayolu gibi önemli güzergâhların kesiştiği noktadadır. Özellikle Adapazarı, Erenler ve Serdivan gibi merkez ilçelerde her gün çok sayıda araç trafiği yaşanır. Ayrıca Sapanca, Hendek, Karasu gibi ilçelere uzanan kırsal yollarda kış aylarında yoğun kar yağışı ve sis görülebilir. Bu koşullarda araçların motor arızaları, kaygan zemin veya görüş mesafesi probleminden kaynaklanan kazalar artış gösterir. Sakarya’da yol yardım hizmetleri, il merkezi ve çevresindeki tüm ilçelerde aktif şekilde hizmet verir. Gerçek kullanıcı yorumları ve hizmet siteleri Sakarya’da Adapazarı, Erenler, Sapanca, Karasu, Akyazı, Hendek, Karapürçek, Geyve, Pamukova gibi yerleşim alanlarında 7/24 çekici desteği alındığını gösterir.
Oto kurtarıcı hizmeti farklı araç tipleri için ayrı kategorilere ayrılır. Kırık / devrik araçları çekmek veya kaldırmak için platformlu düz çekiciler (sürgülü kasa), bomlu (vinçli) çekiciler ve ağır tonajlı araçlar için mobil vinçler gibi çeşitli araçlar kullanılır. Hafif binek araçlar için platformlu çekiciler tercih edilirken, ticari kamyonet ve küçük kamyonlar için bomlu araçlar uygundur. Ağır vasıta kurtarma (A/B sınıfı) hizmetinde ise kamyon, otobüs veya vinç gibi büyük araçları kurtaracak gelişmiş ekipmanlar kullanılır. Örneğin kırık bir kamyonun kurtarılmasında mobil vinç, kayar kasa veya özel platformlu çekici devreye girer. Normal koşullarda kullanılabilecek tüm araçlar (otomobil, kamyonet, motosiklet, vb.) oto kurtarıcılarımızın kapsamındadır. Hizmet, gerekirse bir şehirlerarası nakil aracı olarak da devreye girebilir; yani İstanbul’dan alınan araç, Sakarya’daki bir başka noktaya taşınabilir.
Çekici araçları; düz zeminli platform, kayar kasa veya vinçli tip olarak değişebilir. Düz platformlu araçlarda aracı tamamen yüklü bir kasa üzerinde taşınırken, kayar kasalı çekiciler aracın ön kısmını alıp geriye doğru yatırarak çekim yapar. Vinçli çekiciler ise aracı olduğu yerden kaldırıp taşıyabilir. Sakarya’daki firmalar genellikle “tam donanımlı araç filosu” ilkesine sahiptir; bu da ağır iş makinelerinden binek otomobil çekiciye kadar çeşitli araçların hazır bulunduğu anlamına gelir.
Yol yardımın kapsamı geniştir. Standart hizmetler arasında şunlar bulunur:
Arıza Kurtarma: Motor arızası, elektrik sorunu veya mekanik arıza nedeniyle araç hareket edemiyorsa çekici araç ile en yakın servise veya güvenli bölgeye taşınır.
Lastik Değişimi: Yolda patlayan veya çöken lastiğin değiştirilmesi. Sigorta yol yardımı teminatında dahil ise, acilen gelen ekip tarafından yedek lastik takılabilir.
Yakıt İkmali: Yakıt bitmesi durumunda belirli bir litreye kadar yakıt temin edilerek araca ikmal yapılır. Sakarya otoyollarında yanınızda yedek yakıt yoksa çekici ekipleri devreye girer.
Akü Takviyesi (Servis): Soğuk kış günlerinde akünün bitmesi sık rastlanan bir durumdur. Çekici veya yol yardım ekipleri takviye kabloları ile akü bağışı yapar, akü arızalıysa bayiden (örneğin İnci Akü gibi markaların) temin edilen aküyle değişim yapabilir (Türkiye’de birçok yol yardım firması akü takviye hizmeti sunmaktadır).
Kilitli Araç Açma: Anahtar aracı içinde kalmış veya kaybolmuş ise profesyonel çilingir desteği ile kapılar zarar görmeden açılır. Anahtar kayıp veya kumanda sorunu durumunda bu hizmet günün her saati sağlanır.
Yanlış Yakıt Dolumu: Benzin ile dizel gibi farklı yakıt türlerinin karışması aracın çalışmasını engeller. Oto kurtarıcı, aracı güvenli bir yere çekip yakıt deposunu temizleterek motora zarar gelmesini önler.
Kazalı Araç Kurtarma: Kaza sonrası araçlar yerde kalabilir veya yoldan çıkabilir. Ekibimiz, önce alan güvenliğini sağladıktan sonra hasarlı aracı yolu tıkamayacak bir noktaya çeker. Ardından tamir atölyesine nakledilmek üzere hazırlar.
Uzun Mesafe Nakli: Bazen araçlar şehirlerarası veya uzun mesafede nakliye gerektirebilir (örneğin başka bir ile gitmek üzere aracın sürülmesi zor). Sakarya’da yapılan oto kurtarma hizmetleri, İstanbul veya Ankara gibi uzak noktalara da araç teslimi yapacak şekilde düzenlenebilir.
Trafik kazası sonrası araç kurtarma işlemleri, hız ve emniyet açısından uzmanlık gerektirir. Olay yerine ilk ulaşan yetkililer (polis, jandarma, karayolları) aracın güvenli bir şekilde çekilmesini koordine eder. Kazaya karışan araç sahibi, kendisine en yakın çekiciyi tercih edebilir; yönetmelik bunu öngörür. Önemli olan, aracın fren sisteminin boşaltılması, elektrik donanımının kapatılması ve orijinal kablo düzenine zarar verilmeden çalışılmasıdır. İşlem süresince çekici ve kurtarıcı firmalar araç kaza tespit tutanağı düzenler; araç çekmeden teslim alınana kadar geçen tüm aşamalar kayıt altına alınır. Ayrıca, Çekici ve Kurtarıcılar Yönetmeliği gereğince çekici araçlarının 20 yaşını aşmaması zorunludur ve faaliyet kapsamında olan araçlar sigorta kapsamındadır. Bu maddeler, Sakarya’da da uygulanan yasal standartlardır; böylece taşıma sırasında oluşabilecek zararlar operatörün sorumluluğu altındadır.
Ağır ticari araçların yol kenarında kaldığı durumlarda olay biraz daha karmaşıklaşır. Sakarya’daki oto kurtarıcılar, kamyon, tır ve iş makineleri için özel vinç ve platformlu araçlar kullanır. Soğuk veya engebeli hava koşullarında, devrilme riski yüksek araçlar dahi yerinden kaldırılabilir. Ağır kurtarma (A/B sınıfı hizmet) için gereken ekipmanlar yönetmelikle belirlenmiştir. Örneğin, ağırlığı 12 tonu aşan kamyonlar için mobil vinç ve yüksek kapasiteli bomlu araçlar hazır bulundurulur. Sakarya’da birçok firma geniş filo ve deneyimli ekiple tüm ağır araç kurtarma senaryolarına uyum sağlayacak yetkinliktedir.
Aracınız yolda kaldığında önce güvenli bir yere çekin, tehlike ışıklarınızı yakın ve emniyet kemerinizi takın. Ardından oto kurtarıcı firmalarıyla iletişime geçin. Sakarya’da 7/24 hizmet veren birçok çekici firması bulunur; genelde telefonla, konum bilgisini (GPS veya adres) ileterek yardım istenir. Mümkünse plaka, araç tipi ve sorunun ne olduğunu belirtmek hızlı müdahaleyi kolaylaştırır. Konum bildirimi için Google Haritalar veya benzeri uygulamalar kullanılabilir. Bazı şirketler WhatsApp üzerinden canlı konum alıp anında dönüş yapabilir. Gecenin ilerleyen saatlerinde bile (Akşam 22.00 sonrası) araç çekici firmaları mevcuttur; ödeme genellikle nakit veya kredi kartı seçenekleriyle alınır.
Çekici hizmetinin fiyatı bir dizi faktöre bağlıdır: çekilecek aracın tipi, çekim mesafesi, olayı bildirdiğiniz zaman (gece mi, gündüz mü), ek istenilen hizmetler (akü takviyesi, lastik değişimi vb.) fiyatı etkiler. Sakarya’da 2025 itibarıyla tipik çekici hizmetleri 300 TL civarından başlayıp 1500 TL’ye kadar uzanan bir aralıkta seyredebilir. Ancak belirtilen rakamlar ortalama olup işin kapsamına göre artıp azalabilir. Ödeme genellikle uygulamaya bağlı olarak nakit veya kartla yapılır. Bazı firmalar artık online ödeme veya mobil ödeme uygulamaları da kabul etmektedir. Özellikle sigorta kapsamındaki yol yardımı hariç bir acil kurtarma ise, müşterinin anlaşmalı olduğu kasko veya yol yardım hizmeti yoksa ücretlendirme açıkça yapılır.
Oto kurtarıcı seçerken lisanslı, sigortalı ve deneyimli firmalar tercih edilmelidir. İyi bir firma, yapılan işin raporunu (çekici tutanağı) düzenleyerek şeffaf hizmet sunar. Türkiye’de çekici araçları 20 yaş sınırına tabidir ve sigorta zorunluluğu vardır; bu kriterler saygın firmaların ön koşuludur. Ayrıca gerçek kullanıcı yorumları, firmaların müşteri memnuniyetini gösterir (örneğin Sakarya’da birçok sürücü olumlu geri bildirim vermiştir). Müşteri desteği 7/24 kesintisiz olmalı, personel deneyimli ve iletişim canlı tutulmalıdır.
Kişisel güvenlik için aracı mutlaka emniyet şeridine veya yol kenarına çekin. Önemli eşyalarınızı yanınıza alın. Müdahale eden ekibe aracın bilgilerini (plaka, sigorta durumu) doğru aktarın. Aracı kurtaran takıma hasarı en aza indirecek şekilde koşullar sağlar; örneğin araç hareketsiz durumda frenini boşaltır ve akü bağlantısını keserler. Sürücü, işlemler sırasında kendini zorlamamalı ve görevliler dışındaki kişiler yoldan uzak durmalıdır. Oto kurtarıcı hizmetini işaret eden reflektörlü levhalar kullanılarak diğer sürücüler bilgilendirilmeli ve güvenlik sağlanmalıdır.
Sakarya’da yolda kalmak veya kaza yapmak stresli bir durumdur, ancak doğru planlama ve bilgiyle süreci hızlıca atlatabilirsiniz. Oto çekici (kurtarıcı) hizmetleri, herhangi bir saat diliminde anında yanınızda olabilmek için 7/24 çalışır. Aracınızın bakımını aksatmayıp acil durum çantanızı hazır tutarak, beklenmedik durumlarda sakin kalmanız mümkün. Sonuç olarak Sakarya’daki profesyonel firmamız sayesinde, trafik kazası veya arıza anlarında güvenli bir şekilde yolunuza devam edebilirsiniz.